Затеяли ремонт? Что спросить у подрядчиков в первую очередь

Какие сроки?

Не стоит начинать ремонт, не имея четкого представления, в какие дни и в какое время работает каждый подрядчик. Обязательно оговорите точные сроки перед началом работ. В противном случае процесс может затянуться даже на месяцы. Тем более, если вы внесли предоплату. А лучше всего — четко контролировать весь процесс. Когда подрядчики видят, что заказчик разбирается в проводимых работах, они стараются все делать правильно. А еще лучше — выбрать специалистов, которые уже давно работают в конкретной отрасли и имеют хорошие рекомендации среди заказчиков.

Кто будет следить за организацией?

Это особенно актуально, если для проведения работ вы нанимаете компанию, и работать у вас будет не один человек. Кто будет ответственным за выход работников на объект? Кто будет каждый день открывать и закрывать двери? И кому можно звонить с любыми вопросами? Это все нужно узнать еще до начала работ.

Как будут защищены техника и вещи?

Этот вопрос лучше задать до начала демонтажа оборудования и проведения пыльной работы. Иначе в один прекрасный день вы придете домой и обнаружите, что вся мебель и техника в пыли. Существует множество способов защитить ваше имущество от пыли, и эти способы лучше оговорить с подрядчиками на берегу. Убедитесь, что зона ремонта обособлена от всей остальной жилплощади и у вас будет возможность свободно перемещаться по дому.

Казалось бы, это очевидно. Но большинство заказчиков все равно удивляются, увидев толстый слой пыли после демонтажа оборудования. А многие монтажники думают, что это очевидно, и не предупреждают об этом. Поэтому при демонтаже дверь в ванную комнату лучше закрыть, мебель в квартире накрыть защитной пленкой, ковры свернуть самостоятельно, если монтажник не считает, что это входит в состав работ.

Какая часть проекта вызывает сомнения?

В изначальном проекте всегда может оказаться какая-то неточность, либо часть, которая меняет стандартный порядок работ. И, скорее всего, ваш подрядчик может сразу определить, что это за неточность и часть. Лучше обговорить это перед началом работ и сразу внести изменения в проект. Пройдитесь по сценариям «в самом худшем случае» и найдите из них оптимальные выходы.

Какие документы я получу после завершения работ?

Мы не берем в расчет договор, акт приема работ и гарантию — это само собой разумеется. Есть еще определенное число документов, которые могут вам понадобиться после завершения ремонта. Например, руководства по эксплуатации для установленного оборудования, список контактов подрядчиков, ответственных за положенную плитку, ламинат и т.п. (на случай, если обнаружится их дефект). Обсудите все эти моменты еще до начала работ, чтобы по их завершению это не стало сюрпризом для подрядчика.